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メンテナンスプログラムについて

Delphi/400には開発ライセンス及び運用ライセンスがあります。
それぞれにメンテナンスプログラムが提供されており、開発メンテナンスプログラムにはテクニカルサポートプログラムが含まれております。

メンテナンス契約に加入すると

メンテナンス契約に加入すると下記のサービスを受けることが出来ます。

Delphi/400バージョンアップの無償サービス

メンテナンスプログラム契約加入のライセンスについては、加入以降に発売されるDelphi/400の新規バージョンに無償でバージョンアップすることができます。

別マシンへのライセンス移行サービス

メンテナンスプログラム契約に加入済みで、Delphi/400ライセンスを別のAS/400に移行する場合のサービスをご提供しております。
但し、運用ライセンスをご使用で機械グループに変更のある場合は、差額分有償になりますのでご了承ください。

メンテナンス契約の自動更新

メンテナンスプログラム契約満了時に、条件を変更せずに更新する場合は、お客様からの通知を不要とし、契約は自動更新されるものとします。また、契約変更・終了の場合は、通知が必要となります。

契約終了もしくは契約内容を変更する場合は契約終了の１ケ月前までに手続きを終了いただく必要があります。契約更新、もしくは契約変更・終了の手続きについては、ミガロ．より契約満了の２ケ月前に『メンテナンスプログラム契約期間満了に伴う契約お手続きのお知らせ』を郵送いたします。

詳しい内容は、サポートFAQをご覧ください。

Delphi/400のご購入者にご加入いただけるメンテナンスプログラムおよびテクニカルサポートプログラムについて、サポートFAQでご説明しています。